Začíná obrovský letní výprodej až 90% zde :-) Do konce akce zbývá: 0 dní 0 hodin 0 minut 0 vteřin
Velmi dobra komunikace s prodejci. Bohuzel dopravce Ceska posta se zachovala hrozne, ale prodejci se snazili vse vyresit.





Fakturační adresa neslouží jako poštovní. Pro vrácení či reklamaci prosím používejte adresu: ARANYS, Wilsonova 18, 75002 Přerov
Místo uplatnění reklamace
kamenná prodejna:
Pokud dodané zboží při dodání nebo v záruční lhůtě vykazuje vady, má zákazník právo uplatnit reklamaci. Doporučujeme zákazníkům, aby z důvodu lepší prokazatelnosti reklamaci uplatnili písemně (např. e-mailem - info@aranys.cz). Je-li zboží zasíláno poštou, doporučujeme ho opatřit vhodným obalem, aby nedošlo k jeho poškození. Doporučujeme zaslat doporučeně a pojištěné. Spolu s vrácením zboží je třeba také prokázat, že zboží bylo zakoupeno u prodávajícího např. přiložením kopie prodejního dokladu, záručního listu, certifikátem pravosti či jiným hodnověrným způsobem. Před odesláním zboží doporučujeme sdělit případný záměr zboží reklamovat e-mailem na info@aranys.cz, nebo telefonicky (733 515 034, 736 119910), neboť mnohdy se setkáváme s reklamacemi, kdy zboží netrpí vadou, nýbrž běžným opotřebením ztrácí funkčnost (např. uvolněné zapínání na náušnicích, které lze velmi snadno svépomocí opravit).
Záruka vrácení peněz se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno či vyrobeno na přání zákazníka, podle Občanského zákoníku č.40/64 § 53 odstavec 8. Při vrácení zboží budou účtovány výrobní náklady šperku.
Prodávající nebo jím pověřený pracovník posoudí reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby, potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, doporučujeme použít náš formulář:
Velmi dobra komunikace s prodejci. Bohuzel dopravce Ceska posta se zachovala hrozne, ale prodejci se snazili vse vyresit.
Ověřený zákazník
Hrozí vysoká návykovost zákazníků (zákaznic) na prodávané výrobky. :-D
Ověřený zákazník
Poprvé jsem si objednala šperk a přišel kvalitně zabalený a druhý den byl k odeslání.
Ověřený zákazník
Objednávala jsem již několikrát a byla jsem vždy moc spokojená .
Ověřený zákazník
Zkušenosti s obchodem mám ty nejlepší. Můžu jen doporučit.
Ověřený zákazník
vše naprosto ok, dobře zabaleno, vše s certifikáty, rychlé dodání, doporučuji
Ověřený zákazník
Nádherná práce. Rychle dodání, hezký vzkaz pro radost. Děkuji
Ověřený zákazník
Rychlé dodání a naprostá spokojenost. Mockrát děkuji za nádherný šperk pro mou dceru
Ověřený zákazník
Rychlé vyřízení a spokojenost se šperky naprostá, trochu menší než na obrázku, ale nakonec je to dobře.
Ověřený zákazník
Obchod hodnotím pozitivně, s objednávkou jsem byla spokojená.
Ověřený zákazník
Za mě naprostá SPOKOJENOST z dodáním i se šperkem kdo neobědnal určitě vyzkoušet doporučuji
Ověřený zákazník
+Dobra komunikace, zbozi dodano v poradku, obchod ma zajimave zbozv cenove priznive hladine
Ověřený zákazník
Super rychlé dodání. Okamžité řešení situace ze strany obchodu při potížích s nalezením zásilkovny v okolí místa dodání.
Ověřený zákazník
Rachlé dodání zboží. Výběr produktu z domova. Pěkné provedení. Zabaleno v krabičce.
Ověřený zákazník
Krásné šperky, několikátý nákup, vždy spokojenost. Doporučuji.
Ověřený zákazník
Online platby kartou
Rychlé a zabezpečené
platby online